Прокуратура Санкт-Петербурга на системной основе проводит проверки соблюдения органами государственной власти требований Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».
В мае 2017 года проверено соблюдение требований закона Управлением и территориальными отделами УФССП России по Санкт-Петербургу при рассмотрении обращений граждан.
Прокуроры вскрыли многочисленные нарушения требований закона: 30-дневный срок рассмотрения обращений не соблюдается, ответы, направляемые заявителям, не содержат полной информации.
Кроме того, нарушаются сроки направления ответов заявителям, допускаются ошибки в указании данных о заявителях и адресах направления ответов, в связи с чем ответы гражданам не поступают.
Прокуратура Санкт-Петербурга в адрес руководителя УФССП внесла обобщенное представление об устранении выявленных нарушений.
В отношении должностных лиц районных отделов и Управления ФССП России по Санкт-Петербургу прокуратура возбудила 5 дел об административных правонарушениях, предусмотренных ст. 5.59 КоАП РФ (нарушение порядка рассмотрения обращений граждан), 2 из которых рассмотрены, виновные лица привлечены к административной ответственности в виде штрафа, 3 административных дела находятся на рассмотрении.