Прокуратурой Ленинского района проведена проверка по обращениям жителей дома № 4А по ул. Кронштадтская г. Тамбова по вопросу нарушения их прав на получение коммунальной услуги «горячее водоснабжение» надлежащего качества.
Исходя из действующего законодательства, допустимое отклонение температуры горячей воды в точке водоразбора от температуры горячей воды в точке водоразбора в ночное время (с 0.00 до 5.00 часов) - не более чем на 5°C; в дневное время - не более чем на 3°C.
Согласно СанПиН 2.1.4.2496-09 «Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения. Изменение к СанПиН 2.1.4.1074-01. Санитарно-эпидемиологические правила и нормы», утвержденных постановлением Главного государственного санитарного врача РФ, температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60 °C и не выше 75°C.
Управление указанным домом осуществляет ООО «УК АрбатКомСервис», которое обязано поставлять жильцам дома коммунальные услуги, в том числе по горячему водоснабжению.
Как установлено, между обслуживающей дом управляющей организацией ООО «УК АрбатКомСервис» и МУП «Тамбовинвестсервис», осуществляющим деятельность, в том числе, по производству, передаче и распределению тепловой энергии в горячей воде и обеспечению работоспособности тепловых сетей, имеются фактически сложившиеся отношения по поставке тепловой энергии в горячей воде.
В соответствии с ч. 15 ст. 161 Жилищного кодекса РФ организация, осуществляющая поставки ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, отвечает за поставки указанных ресурсов надлежащего качества до границ общего имущества в многоквартирном доме и границ внешних сетей инженерно-технического обеспечения данного дома, если иное не установлено договором с такой организацией.
Вместе с тем, произведенными замерами температуры горячего водоснабжения в указанном жилом доме установлено, что в точках водоразбора температура горячего водоснабжения составляла от 26,5°С до – 47,3°С, при предельно допустимом уровне 60-75°С, чем нарушаются права жильцов дома на обеспечение указанной коммунальной услугой надлежащего качества.
Причина нарушения исполнителем обязательных требований по температуре и режиму подачи горячей воды потребителям заключается в несоответствии нормативам температуры горячей воды, подаваемой в многоквартирный дом поставщиком коммунального ресурса МУП «Тамбовинвествервис».
По результатам проверки прокуратура обратилась в суд с исковым заявлением о возложении на МУП «Тамбовинвестсервис» обязанности обеспечить поставку ресурса надлежащего качества, необходимого для предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению надлежащего качества жильцам указанного многоквартирного дома.
Исковое заявление находится в стадии судебного рассмотрения.