После вмешательства прокуратуры инвалиду произведен перерасчет за услуги телефонной связи

Прокуратурой Калачевского района Волгоградской области проведена проверка по обращению 73-летнего инвалида 1 группы, которому необоснованно начислялась оплата за услуги телефонной связи.

Проверкой установлено, что 20 мая 2016 года заявитель обратился в Волгоградский филиал ПАО «Ростелеком» (далее - ПАО «Ростелеком») с заявлением на отключение стационарного телефона.

Вместе с тем, договорные правоотношения с заявителем были фактически прекращены лишь 05 декабря 2016 года. При этом, абоненту необоснованно продолжала начисляться оплата за услуги связи.

По результатам проверки прокурором Калачевского района в адрес директора ПАО «Ростелеком» внесено представление об устранении выявленных нарушений.

В настоящее время инвалиду произведен перерасчет оплаты за услуги связи, необоснованно начисленный долг аннулирован.