Свердловской транспортной прокуратурой в связи с опубликованной в СМИ информации проведена проверка соблюдения ОАО АК «Уральские авиалинии» законодательства о защите прав потребителей, воздушного законодательства.
Установлено, что в связи с техническим сбоем в программном обеспечении авиакомпании произошло изменение времени вылета рейса U6-9051 по маршруту «Екатеринбург – Ханты-Мансийск», о чем пассажиры были уведомлены посредством смс-информирования. Фактически рейс состоялся согласно расписанию. Некоторые пассажиры не осуществили перелет данным рейсом.
В целях устранения нарушений прокурором генеральному директору ОАО АК «Уральские авиалинии» внесено представление, по результатам рассмотрения которого, авиакомпанией проведено обновление и перезагрузка программ, отвечающих за стабильность работы системы оформления воздушных перевозок. П
ассажирам, не осуществившим перелет указанным рейсом по вине авиакомпании, произведен возврат денежных средств за неиспользованные авиабилеты.
Кроме этого, по постановлению прокурора юридическое лицо привлечено к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.4 КоАП РФ в виде штрафа в размере 35 тыс. рублей.