Для оперативного рассмотрения обращений потребителей по вопросам надежности теплоснабжения в органах местного самоуправления поселений, городских округов назначаются должностные лица, осуществляющие ежедневное, а в течение отопительного периода - круглосуточное принятие и рассмотрение обращений потребителей (постановление Правительства РФ от 08.08.2012 № 808 «Об организации теплоснабжения в РФ и о внесении изменений в некоторые акты Правительства РФ»).
В рамках надзорных мероприятий установлено, что администрациями 10 сельских поселений Борисовского района соответствующие должностные лица не определены.
По результатам рассмотрения представлений прокурора нарушения устранены, прием и рассмотрение обращений организованно.