Работа с обращениями граждан в 2021 году, как и прежде, является приоритетным направлением деятельности прокуратуры.В 2021 году в прокуратуру округа поступило более 1500 обращений граждан, юридических и должностных лиц. Разрешено более 1200 обращений, из которых признаны обоснованными и удовлетворены более 15% обращений.
Из числа поступивших в прокуратуру обращений менее 15% обращений направлены в контролирующие и надзорные ведомства, уполномоченные рассматривать обращения.
Граждане наиболее часто обращались в прокуратуру по вопросам соблюдения трудовых, жилищных прав, соблюдения земельного законодательства, на нарушения при производстве предварительного следствия и дознания.
Особое внимание уделялось своевременному и объективному рассмотрению жалоб и заявлений граждан, исключению фактов ненадлежащих проверок и немотивированного отклонения доводов заявителей при первичном рассмотрении. Повышенное внимание по-прежнему уделялось вопросам личного приема граждан.
Принято порядка 500 человек, в том числе лично прокурором и его заместителями – 244, то есть более половины граждан, обратившихся на прием в прокуратуру округа. Прием проводился, в том числе в режиме видеоконференцсвязи с отдаленными и труднодоступными населенными пунктами.
Проведены выездные приемы в труднодоступных и отдаленных районах. Мобильная приемная работала в селе Великовисочное, Оксино, пос. Нельмин-Нос, Красное, Тельвиска, Андег, Коткино.Прием граждан в прокуратуре округа ведется ежедневно с 9 до 18 часов (перерыв с 13 до 14 часов).
Предварительная запись на прием по телефону 4-287-85. Поступившие в ходе приема обращения будут рассмотрены в соответствии с действующим законодательством, при наличии оснований будут приняты меры прокурорского реагирования.