Кодексом РФ об административных правонарушениях прокурору предоставлены исключительные полномочия по инициированию привлечения к административной ответственности должностных лиц органов государственной власти, местного самоуправления, организаций, осуществляющих публично-значимые функции, допустивших нарушение порядка рассмотрения обращений граждан и юридических лиц.
Надзорные мероприятия в этой сфере реализуются на постоянной основе. Источниками информации о нарушенном конституционном праве на обращение для прокурора являются жалоба заинтересованного лица, а также материалы прокурорских проверок.
За 9 месяцев 2021 года по постановлениям прокуроров к административной ответственности по ст. 5.59 КоАП РФ (нарушение порядка рассмотрения обращений граждан) привлечено более 3 тыс. должностных лиц органов власти и организаций, в том числе федерального уровня.
В частности, в сентябре 2021 года вступили в законную силу и исполнены судебные акты о привлечении к административной ответственности ряда должностных лиц Министерства труда и социальной защиты РФ, вынесенные по итогам рассмотрения постановлений, подготовленных в Генеральной прокуратуре РФ.