Воздушное судно ООО «Авиакомпания «Икар», осуществляющее полет по маршруту Екатеринбург – Нячанг, вылетело из аэропорта «Кольцово» (г.Екатеринбург) 04.06.2014 с задержкой на 19 часов по причине неисправности двигателя.
С целью недопущения нарушения прав пассажиров Свердловским транспортным прокурором незамедлительно проведена встреча с представителями авиакомпании. В аэропорту была организована общественная приемная граждан, в ходе которой пассажирам разъяснены их права.
Пассажиры задержанного рейса сообщили прокурору о ненадлежащем выполнении авиаперевозчиком обязанностей перед пассажирами, в том числе о несвоевременном предоставлении прохладительных напитков и горячего питания.
В настоящее время по фактам, изложенным пассажирами, организована прокурорская проверка.