Новости

Прокуратура Забайкальского края провела проверку по обращению пенсионера А.Федорова, опубликованному в газете «Вечорка» под заголовком «Забыл очки – попал в ловушку». В нем сообщалось о нарушении ООО «Эксперт» прав пенсионера на возврат внесенной им суммы за оказание юридических услуг. Фактически договор им был расторгнут на следующий день после его заключения, какие-либо юридические услуги пенсионеру не были оказаны, однако ООО «Эксперт» отказало в возврате уплаченной по договору суммы.

Как сообщила прокурор управления по надзору за исполнением федерального законодательства прокуратуры края Елена Адылова, при оценке договора было установлено, что в пункт 4.3. включены условия, ущемляющие установленные законом права потребителя. В частности, в нем указано, что «в случае расторжения договора по инициативе Доверителя, при отсутствии на то оснований, полученные Исполнителем денежные средства (вознаграждение), не возвращаются». Данное положение противоречит требованиям ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», устанавливающей право потребителя на отказ от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Частью 1 ст. 782 Гражданского кодекса РФ предусмотрено, что в случае прекращения договора возмездного оказания услуг заказчик обязан возместить исполнителю фактически понесенные им расходы.

Согласно п. 1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

По результатам проверки прокуратура Центрального района г. Читы в защиту интересов пенсионера предъявила в суд иск к ООО «Эксперт» о взыскании уплаченных сумм по договору и возврате полученных от доверителя документов.