Уфимская транспортная прокуратура проводит проверку соблюдения прав потребителей – пассажиров задержанного авиарейса Уфа-Сочи авиакомпании «ВИМ-АВИА», норм Воздушного кодекса РФ и законодательства, регламентирующего общие правила воздушных перевозок пассажиров и требования к их обслуживанию.
Установлено, что выполнение рейса было запланировано на сегодня, 1 июня 2017 г., на 16 часов 30 минут по местному времени из Международного аэропорта Уфа.
На рейс зарегистрировано 227 пассажиров, из них 45 несовершеннолетних, в том числе 7 малолетних детей.
Причиной задержки рейса явилась техническая неисправность планового воздушного судна (Boeing 777-200).
По предварительным данным время задержки составит не менее 12 часов, за которое компанией планируется предоставить резервное воздушное судно и подготовить его для вылета в пункт назначения.
Сотрудниками Уфимской транспортной прокуратуры контролируется соблюдение прав пассажиров задержанного авиарейса. Они обеспечены прохладительными напитками, питанием, услугами гостиничного сервиса и трансферта до гостиниц.
По результатам организованной по данному факту прокурорской проверки будет решен вопрос о принятии необходимых мер реагирования.
Ситуация с соблюдением прав авиапассажиров находится на постоянном контроле Приволжской транспортной прокуратуры на территории всего Приволжского транспортного региона.