Новости

Прокуратура г. Бийска Алтайского края провела проверку по обращению 70-летней местной жительницы, являющейся инвалидом 1 группы по состоянию здоровья, о нарушении ее прав потребителя.

Установлено, что в июле 2016 года заявительницу, страдающую онкологическим заболеванием и имеющую в этой связи инвалидность, представители фирмы ООО «Эко Лайф Стар» пригласили на бесплатную презентацию посуды в г. Бийске. Во время торжественного мероприятия было сообщено, что женщина стала обладателем подарка, для получения которого ее пригласили в отдельное помещение.

За оформление так называемого подарка, состоящего из набора посуды и ножей, инвалид была вынуждена заплатить 4 тыс. рублей, а также расписаться в документах об его получении, выполненных мелким шрифтом и нечитаемым для нее.

Спустя месяц к заявительнице стали поступать требования банка о гашении имеющейся перед ним задолженности по кредиту за посуду. Тогда женщина узнала, что приобрела товары в кредит, о чем подписала договоры купли-продажи и потребительского кредитования, а не получила его в подарок. Сумма покупки с учетом необходимости возврата заемных денежных средств и процентов по нему составила около 125 тыс. рублей, что для нее как инвалида являлось финансово невозможным.

За защитой своих прав она обратилась к прокурору г. Бийска.

Прокурорская проверка подтвердила обоснованность доводов о нарушении прав, поскольку при заключении договора купли – продажи пенсионерке не была предоставлена полная и достоверная информация о товаре, его производителе, основных свойствах и характеристиках.

В защиту прав инвалида прокурор г. Бийска направил в суд исковое заявление с требованием расторгнуть договор и вернуть оплаченные денежные средства. Оно рассмотрено и удовлетворено.

По иску прокурора в пользу пенсионерки взыскана стоимость посуды, компенсация морального вреда и штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя на общую сумму свыше 130 тыс. рублей.

Работа по защите прав граждан продолжается.

Прокурор г.Бийска Роман Фомин