Новости

Прокуратура Октябрьского района г. Барнаула провела проверку по обращению инвалида 1-я группы, 43-летнего жителя города о нарушении его прав при заключении договора банковского счета и получения банковской карты.

Как пояснила помощник прокурора Октябрьского района г. Барнаула Татьяна Фарафонова, что в 2015 году заявитель получил железнодорожную травму, повлекшую ампутацию обеих ног и был признан инвалидом 1 группы. С целью получения пенсии по инвалидности на основании доверенности, выданной заявителем, в отделение ПАО «Сбербанк России» обратилась его супруга для заключения договора банковского счета, выдачи банковской карты и пин-кода.

Однако в заключении договора банковского счета с доверителем банком было необоснованно отказано по причине необходимости личного присутствия клиента, не смотря на то, что заявитель лишен возможности самостоятельного передвижения.

Прокурором Октябрьского района г. Барнаула в адрес руководства ПАО «Сбербанк России» было внесено представление с требованием устранения нарушений законодательства и не нарушать права инвалида. Вместе с тем, банком требование прокурора было оставлено без удовлетворения.

С целью защиты прав инвалида прокурор района направил в Октябрьский районный суд исковое заявлением о возложении на банк обязанности заключения договора банковского счета, выдачи банковской карты и пин-кода клиенту через представителя.

Требования прокурора банком были добровольно удовлетворены до судебного разбирательства. С истцом через его представителя был заключен договор банковского счета, выдана банковская карта, на которую поступают суммы пенсии по инвалидности.