Приволжская транспортная прокуратура в ходе проверки соблюдения государственными органами надзора и контроля в области транспорта Приволжского транспортного региона установленного порядка рассмотрения обращений граждан выявила нарушения закона в деятельности Приволжского управления государственного железнодорожного надзора Ространснадзора.
Установлено, что в нарушение требований действующего законодательства при рассмотрении обращений и подготовке ответов заявителям работниками управления не всегда им разъясняется право на обжалование принятого решения, допускаются нарушения 30-дневного срока, установленного для рассмотрения обращений и дачи ответа заявителю, а также 7-дневного срока для направления в иное ведомство обращений, содержащих вопросы, не входящие в компетенцию Управления.
В целях устранения выявленных нарушений закона первый заместитель Приволжского транспортного прокурора начальнику Приволжского управления государственного железнодорожного надзора внес представление, по результатам рассмотрения которого начальник отдела финансового, кадрового и правового обеспечения управления привлечен к дисциплинарной ответственности, а также проведен разбор допущенных нарушений закона со всеми начальниками структурных подразделений надзорного органа.
Ситуация остается на контроле Приволжской транспортной прокуратуры.