Новости

Бирская межрайонная прокуратура провела проверку соблюдения законодательства о туристической деятельности и защите прав потребителей.

Установлено, что ряд турфирм незаконно включали в договоры требования об уплате клиентами неустоек и штрафов в случае отказа от путевок.

К примеру, туристы, заключившие контракты с ООО «Одиссея», обязывались выплатить неустойку в размере от 25 до 100% от суммы сделки в случае отмены заказа. В аналогичных случаях клиенты ООО «Мир чудес» выплачивали фирме агентское вознаграждение.

Между тем, законодательство предусматривает, что потребитель вправе в любое время отказаться от исполнения договора об оказании услуг и должен оплатить только фактически понесенные исполнителем расходы.

В связи этим прокуратура возбудила в отношении руководителей компаний административные дела по ч.2 ст. 14.8 КоАП РФ (включение в договор условий, ущемляющих права потребителя), по результатам рассмотрения которых на них наложен штраф.

Кроме того, межрайонная прокуратура потребовала от руководства организаций привести договоры в соответствие с законодательством.