С 09.12.2021 в прокуратуре Смоленской области прекращена работа «телефона доверия».
Одновременно по телефону 8 (4812) 38-43-82 организована работа «горячей линии» (в автоматическом режиме).
Тематика «горячей линии» - нарушения законодательства в сфере противодействия распространения коронавирусной инфекции, а также нарушения прав граждан на охрану здоровья.
Обращения граждан в прокуратуру области по иным вопросам могут быть направлены одним из следующих способов:
- по средствам почтовых отправлений;
- через интернет-приемную на сайте надзорного ведомства,
- через портал Государственных услуг РФ.
Заявители могут оставлять свои письменные обращения в ящике «Для обращений и заявлений», установленном в здании прокуратуры Смоленской области по адресу: г. Смоленск, ул. Дохтурова, д. 2, и во всех городских, районных и специализированных прокуратурах.
Также граждане имеют возможность обратиться в органы прокуратуры Смоленской области по телефонам «горячих линий», действующих во всех межгоррайпрокуратурах.