В прокуратуру города Биробиджана обратилась местный житель с заявлением о нарушении его прав. Он сообщил, что ПАО «ДЭК» - «Энергосбыт ЕАО» его обращение оставлено без рассмотрения.
Установлено, что мужчина обратился к руководителю ПАО «ДЭК» - «Энергосбыт ЕАО» с просьбой произвести перерасчет размера платы за отопление, которая начислялась ему по нормативу без учета показаний прибора учета тепловой энергии.
ПАО «ДЭК» - «Энергосбыт ЕАО» отказало ему в перерасчете в связи с необходимостью проведения ремонта прибора учета тепловой энергии, а также заявителю разъяснено право на защиту своих прав в судебном порядке.
Между тем в нарушение требований Федерального закона «О порядке рассмотрения граждан в РФ» руководителем организации поступившее в её адрес обращение рассмотрено с нарушением установленного срока, то есть свыше 30 дней.
В этой связи, прокуратурой города в адрес руководителя межрегионального отделения филиала ПАО «ДЭК» - «Энергосбыт ЕАО» внесено представление об устранении нарушений федерального законодательства, а также возбуждено дело об административном правонарушении по ст. 5.59 КоАП РФ (нарушение порядка рассмотрения обращений граждан).
В судебном заседании с участием помощника прокурора города Биробиджана Радислава Ревуцкого суд признал руководителя организации виновной и назначил наказание в виде административного штрафа в размере 5 тыс. рублей.
Постановление суда не вступило в законную силу.