Прокуратурой Саратовской области проведена проверка соблюдения законодательства о порядке рассмотрения обращений.
Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» закреплено, что при рассмотрении обращения государственным органом или должностным лицом гражданин имеет право получить письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
Установлено, что в управление Роскомнадзора по Саратовской области. из органов прокуратуры поступило обращение местной жительницы для рассмотрения в рамках предоставленных полномочий.
При регистрации обращения инспектором по учету управления установлено отсутствие прилагаемых к обращению документов.Указанное обращение возвращено в прокуратуру без вызова заявителя, истребования заявленных в приложении, но не направленных заявителем документов.
Таким образом, управлением нарушено право гражданина на своевременное рассмотрение обращения и получения письменного ответа.
В целях устранения нарушений прокуратурой Саратовской области руководителю управления Роскомнадзора по Саратовской области внесено представление.
Рассмотрение акта прокурорского реагирования и устранение нарушений находятся на контроле прокуратуры.