Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003, предусмотрено, что для надежной и экономичной эксплуатации систем теплоснабжения организуется своевременное проведение планово-предупредительного ремонта и содержание в исправности систем горячего водоснабжения жилых зданий.
Распоряжением Администрации города Челябинска от 02.04.2014 № 1693 «О подготовке систем теплоснабжения города Челябинска к отопительному периоду 2014 - 2015 годов» предусмотрено требование к организациям, осуществляющим эксплуатацию жилищного фонда с целью обеспечения потребителей горячим водоснабжением в срок не позднее 14 суток после отключения обеспечить готовность жилищного фонда к приему теплоносителя согласно графику отключения тепловых сетей. В Распоряжении указано, что в целях обеспечения потребителей горячим водоснабжением не допускается прекращение подачи теплоносителя в сеть более 14 суток.
Таким образом, прекращение горячего водоснабжения в многоквартирные дома, обслуживаемые той или иной организацией, на срок более 14 суток является неправомерным и может повлечь существенное нарушение прав потребителей коммунальной услуги.
Нормами Жилищного Кодекса РФ предусмотрено, что по договору оказания услуг и (или) выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и (или) выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в данном доме.
На основании изложенного, прокурором района директорам организаций, обслуживающих дома Тракторозаводского района, объявлено 10 предостережений о недопустимости нарушения закона.