Состоялась коллегия о результатах анализа организации работы по разрешению обращений в органах прокуратуры округа
Сегодня под председательством прокурора округа Александра Кондратьева состоялась коллегия о состоянии работы по рассмотрению и разрешению обращений в органах прокуратуры округа.
На коллегии отмечено, что работа по рассмотрению и разрешению обращений граждан, должностных и иных лиц на территории округа за 9 месяцев 2013 г. была подчинена решению задач по охране прав и свобод человека и гражданина, укреплению законности и правопорядка.
Продолжается рост обращений, поступающих в органы прокуратуры округа. Всего в текущем году поступило на рассмотрение 21685 обращений, что на 7 % больше, чем в аналогичном периоде прошлого года (20185).
От общего числа разрешенных обращений 20% признаны обоснованными и удовлетворены.
Наиболее актуальными для жителей округа являлись вопросы соблюдения жилищного и трудового законодательства.
Об эффективности работы с жалобами свидетельствует то, что заявления граждан послужили основанием для принесения в текущем году более 80 протестов не незаконные правовые акты. Также, в интересах граждан предъявлено свыше 900 исков в суд, предостережено о недопустимости нарушения закона 95 должностных лиц. Активно использовались полномочия по направлению представлений об устранении нарушений закона – их количество составило 1128.
Вместе с тем, анализ состояния работы с обращениями, проведенные проверки ее организации в территориальных прокуратурах выявили ряд недостатков, требующих принятия дополнительных организационных мер, направленных на их устранение и повышение качества разрешения обращений.
По итогам коллегии принято решение о совершенствовании работы прокуратуры по рассмотрению обращений.
Прокурор округа Александр Кондратьев указал, что необходимо осуществлять контроль за своевременным и качественным разрешением поступающих в органы прокуратуры обращений, принять исчерпывающие меры к недопущению случаев волокиты, некачественного и неполного рассмотрения обращений, подготовки немотивированных ответов на обращения граждан, должностных и иных лиц, обеспечить полноту разъяснения прав и порядка обжалования, принятых решений.