Прокуратурой города на постоянной основе осуществляется надзор за соблюдением прав граждан в жилищно-коммунальной сфере.
Теплоснабжение и подача горячей воды объектам города осуществляется муниципальным унитарным предприятием Тепловых сетей города Моршанска (МУП Тепловых сетей г.Моршанска), которое осуществляет и расчет оплаты за поставляемую услугу и взимание с потребителей, в том числе населения, платы за поставленную тепловую энергию и горячую воду.
Из 31 котельной 29 работают на газовом топливе.
По состоянию на 27 июня текущего года вследствие имеющейся задолженности теплоснабжающей организации по оплате природного газа (около 8 млн. рублей) были отключены 3 работающие котельные, в результате чего прекращена подача горячего водоснабжения в жилые дома, чем существенно нарушены законные права и интересы граждан.
Тем не менее, руководством МУП действенных мер, направленных на погашение имеющейся задолженности, предпринято не было.
В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011, предоставление коммунальных услуг потребителю должно осуществляться круглосуточно, бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг.
Определяющим фактором в обеспечении населения горячим водоснабжением является своевременная оплата потребляемого газа теплоснабжающей организацией. В случае прекращения и сокращения поставок газа в котельные, используемые МУП Тепловых сетей, пострадали добросовестные потребители, регулярно оплачивающие коммунальные услуги.
Более того, непринятие мер по погашению имеющейся задолженности может также привести к срыву отопительного сезона 2013-2014 годов.
В защиту прав граждан прокуратурой в суд направлено заявление об обязании директора муниципального унитарного предприятия Тепловых сетей города Моршанска принять меры по погашению имеющейся задолженности за потребленный природный газ.