По требованию Свердловской транспортной прокуратуры авиакомпания привлечена к административной ответственности за нарушения прав пассажиров

Свердловской транспортной прокуратурой в ходе осуществления надзора за исполнением требований воздушного законодательства, законодательства о защите прав потребителей выявлены нарушения в деятельности ООО «АЗУР эйр».

Так, 07.08.2018 в аэропорту Кольцово произошла задержка рейса воздушного судна авиакомпании «АЗУР эйр», следовавшего по маршруту Екатеринбург – Анталья. Задержка составила 5 часов 10 минут.На рейс было зарегистрировано238пассажиров, из них 7 детей.

В нарушение требований Закона РФ «О защите прав потребителей», Воздушного Кодекса РФ и Федеральных авиационных правил авиаперевозчик не обеспечил пассажиров в пункте отправления – аэропорту Екатеринбург (Кольцово) горячим питанием при длительной задержке рейса.

В связи с этим заместителем Свердловского транспортного прокурора в отношении ООО «АЗУР эйр» вынесено постановление о возбуждении дела об административном правонарушении по ч. 1 ст. 14.4 КоАП РФ (оказание населению услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок(правила) оказания населению услуг), по итогам рассмотрения которого авиакомпания подвергнута административному наказанию в виде штрафа в размере 20 000 руб.