Сотрудница МФЦ оштрафована за нарушение порядка рассмотрения обращений граждан

Прокуратура Невского района Санкт-Петербурга по обращению гражданина провела проверку соблюдения законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан СПб ГКУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг».

В ходе проверки установлено, что в «МФЦ» из администрации района поступило обращение гражданина по вопросу несогласия с действиями должностных лиц одного из секторов «МФЦ» района.

В нарушение требований закона о порядке рассмотрения обращений граждан ответ на это обращение был отправлен на неверно указанный сотрудниками «МФЦ» адрес.

Прокуратура района в адрес директора СПб ГКУ «МФЦ» внесла представление об устранении нарушений, по результатам рассмотрения которого заявителю направлен ответ, а должностному лицу, ответственному за направление ответа на это обращение, объявлено замечание.

Кроме того, прокуратура района в отношении заместителя директора СПб ГКУ «МФЦ», ответственной за рассмотрение обращения, возбудила дело об административном правонарушении по ст. 5.59 КоАП РФ (нарушение порядка рассмотрения обращений граждан), по результатам рассмотрения которого мировым судьей судебного участка № 208 это должностное лицо привлечено к административной ответственности в виде штрафа.

Не согласившись с постановлением суда, заместитель директора СПб ГКУ «МФЦ» обжаловала его.

Решением Смольнинского районного суда Санкт-Петербурга постановление суда оставлено без изменения, жалоба – без удовлетворения.