Органами прокуратуры области продолжается надзор за соблюдением прав граждан при осуществлении деятельности коллекторскими организациями

Прокуратурой области пристальное внимание уделяется исполнению законодательства и соблюдению прав граждан при возврате просроченной задолженности коллекторскими организациями.

В настоящее время на территории региона зарегистрировано 6 юридических лиц, реализующих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности и включенных в государственный реестр.

Проведенными в текущем году прокурорскими проверками выявлены нарушения в указанной сфере.

Например, прокуратурой Ленинского района г. Воронежа внесено представление директору коллекторской организации об устранении нарушений порядка взаимодействия с должниками. В частности, сотрудники не представлялись гражданам, не разъясняли факты ведения аудиозаписи и т.п.

Контроль за юридическими лицами, осуществляющими деятельность по возврату просроченной задолженности, возложен на Федеральную службу судебных приставов, куда граждане вправе обратиться с заявлениями о нарушении их прав и законных интересов. Кроме того, соответствующие обращения могут быть поданы в органы прокуратуры.