Новосибирской транспортной прокуратурой проведена проверка соблюдения прав пассажиров авиарейса в Таиланд

Новосибирская транспортная прокуратура проверила исполнение ООО «АЗУР эйр» требований законодательства в сфере защиты прав пассажиров.

Установлено, что 10.12.2022 в международном аэропорту Новосибирск имени А.И. Покрышкина авиакомпанией допущена задержка рейса по маршруту Новосибирск – Пхукет.

Однако вопреки требованиям закона в период 11-ти часового ожидания отправления рейса пассажиры своевременно не были обеспечены горячим питанием, размещение граждан в гостинице авиаперевозчиком надлежащим образом не организовано.

Новосибирской транспортной прокуратурой в отношении авиакомпании возбуждено дело об административном правонарушении, предусмотренном ч. 1 ст. 14.4 КоАПРФ (оказание услуг ненадлежащего качества или с нарушением установленных законодательством РФ требований).

В связи с внесенным Новосибирской транспортной прокуратурой представлением об устранении нарушений закона руководством авиакомпанией принимаются меры к недопущению подобного впредь.