После вмешательства Магаданской транспортной прокуратуры авиакомпания дополнила форму электронного билета информацией о предоставляемой услуге

Магаданская транспортная прокуратура в связи с поступившим обращением проверила соблюдение ООО «Сибирская легкая авиация» законодательства о защите прав потребителей при организации воздушной перевозки.

Установлено, что авиакомпанией при бронировании пассажирского места не доведена полная информация о предоставляемой услуге, применяемом тарифе, условиях обмена и возврата авиабилета, что препятствует возможности правильного выбора услуг.

Транспортный прокурор генеральному директору ООО «Сибирская легкая авиация» внес представление, по результатам рассмотрения которого перевозчик дополнил форму электронного билета, указав условия обмена и возврата билета, а также информацию о времени окончания регистрации пассажиров на рейс.