Прокуратурой Октябрьского административного округа г. Мурманска проведена проверка исполнения законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан

Прокуратурой Октябрьского административного округа г. Мурманска в ходе проверки исполнения законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан РФ изучены на предмет соответствия требованиям федерального законодательства Положения об организации обратной связи с пациентами и работы с обращениями граждан в медицинских учреждениях округа.

Установлено, что рядом положений, вопреки требованиям законодательства о порядке рассмотрения обращений, предусмотрена регистрация только одного из одновременно поступивших одинаковых обращений гражданина.

Кроме того, Положениями не установлен предусмотренный законодательством срок для уведомления гражданина, направившего обращение, в случаях, когда ответ на обращение не дается.

Также Положениями не предусмотрена обязанность уведомления гражданина, направившего обращение, о прекращении переписки с ним.

На противоречащие закону Положения прокуратурой округа принесены протесты, рассмотрение которых находится на контроле.