Прокурор Усть-Абаканского района потребовал от теплоснабжающей организации принять меры по устранению нарушений закона о теплоснабжении

Прокуратура Усть-Абаканского района провела проверку соблюдения законодательства о теплоснабжении.

В рамках надзорных мероприятий в деятельности теплоснабжающей организации АО «Енисейская территориальная генерирующая компания» выявлены нарушения. Так, в нарушение обязательных при заключении договоров снабжения коммунальными ресурсами правил в договоре теплоснабжения, заключенном между АО «Енисейская территориальная генерирующая компания» и управляющей организацией ООО «УК «Перспектива», отсутствует условие, регулирующее порядок взаимодействия сторон при поступлении жалоб потребителей на качество и (или) объем предоставляемой коммунальной услуги, обязанность исполнителя принимать сообщения потребителей о факте предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, и взаимодействовать с ресурсоснабжающими организациями при рассмотрении указанных сообщений в порядке, установленном правилами предоставления коммунальных услуг.

В связи с этим прокурор района внес в адрес руководителя АО «Енисейская территориальная генерирующая компания» представление.

По результатам рассмотрения представления теплоснабжающей организацией приняты организационные меры к устранению нарушений, в адрес управляющей организации направлено дополнительное соглашение, включающее данное условие о порядке взаимодействия сторон при поступлении жалоб потребителей на качество и (или) объем предоставляемой коммунальной услуги.