Прокуратура выявила нарушения порядка рассмотрения обращений граждан должностными лицами городской администрации

Прокуратура города Перми проверила исполнение требований Федерального закона от 02.05.2006 № 59- ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» в органах исполнительной власти и местного самоуправления.

Установлено, что должностными лицами Управления жилищных отношений Администрации г. Перми и территориального органа Министерства социального развития Пермского края по городу Перми допущены многочисленные нарушения норм указанного закона.

Так, обращения граждан находятся на рассмотрении более установленного законом 30-дневного срока, вопрос об их продлении не рассматривается, заявители несвоевременно уведомляются о результатах. В отдельных случаях ответы носят формальный характер.

В связи с этим прокуратурой города в адрес руководителей указанных ведомств внесены представления об устранении выявленных нарушений законодательства. По результатам их рассмотрения 8 сотрудников привлечены к дисциплинарной ответственности.

В целях оптимизации работы в данном направлении, начальником Управления жилищных отношений Администрации города издан приказ об усилении контроля за подготовкой ответов на обращения граждан. Территориальным Управлением Министерства социального развития Пермского края по городу Перми проведен анализ причин и условий выявленных в ходе прокурорской проверки нарушений, а также обсуждены мероприятия, необходимые для совершенствования организации и контроля за соблюдением сроков рассмотрения обращений, качеством подготовки ответов заявителям, повышения ответственности должностных лиц.