Новости

Прокуратура Центрального округа г. Тюмени провела проверку по жалобе жительницы г. Тюмени на «Тюменьэнергосбыт» - филиал АО ЭК «Восток».

Согласно Федеральному закону «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации. Ответ на обращение, поступившее по электронной почте, направляется по электронной почте.

Установлено, что 14 апреля 2018 года заявительница по электронной почте направила жалобу, в которой оспаривала взыскание с нее задолженности за электроэнергию. Просила рассмотреть ее обращение в 30-дневный срок, предупредив об административной ответственности по ст. 5.59 КоАП РФ (нарушение установленного законодательством РФ порядка рассмотрения обращений граждан).

Между тем, обращение тюменки было рассмотрено с нарушением срока. Кроме того, ответ направлен почтой 18 мая, а не на электронный адрес, и получен адресатом лишь 26 мая.

Прокуратура округа возбудила в отношении заместителя директора управления по работе с гражданами «Тюменьэнергосбыт» - филиала АО ЭК «Восток» административное дело по ст. 5.59 КоАП РФ (нарушение установленного законодательством РФ порядка рассмотрения граждан). По результатам рассмотрения дела мировой судья оштрафовал нарушительницу на 5 тыс. рублей.