Татарской транспортной прокуратурой проведена проверка по обращению нескольких граждан, являющихся инвалидами по зрению, соблюдения законодательства о правах потребителей.
В связи с приостановлением действия сертификата эксплуатанта ООО «Авиакомпания «ВИМ-АВИА» не смогли осуществить свои планы и воспользоваться услугами перевозчика в октябре 2017 года, несмотря на полную оплату приобретенных авиабилетов. В связи с чем они обратились в авиакомпанию для возврата денежных средств.
Несмотря на полученный от ООО «Авиакомпания «ВИМ-АВИА» ответ о произведенном возврате денежных средств за непредоставленные, но оплаченные услуги воздушной перевозки, в течение более двух месяцев уплаченные им за авиабилеты денежные средства на их расчетные счета не вернулись.
В связи с этим, учитывая, что заявители в силу имеющихся ограничений к передвижению не обладали возможностью надлежащей защиты своих нарушенных прав, Татарский транспортный прокурор в интересах заявителей обратился в мировой суд судебного участка № 2 Сабинского судебного района Республики Татарстан с 9 исковыми заявлениями о взыскании с ООО «Авиакомпания «ВИМ-АВИА» денежных средств, уплаченных заявителями за билеты на авиарейс, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя, а также компенсации морального вреда.
По результатам рассмотрения иска прокурора мировым судьей вынесены заочные решения об удовлетворении исковых требований в полном объеме.
Реальное исполнение судебных решений находится на контроле Татарской транспортной прокуратуры.