Новости

Прокуратурой района в январе текущего года по обращениям граждан проведена проверка соблюдения Управлением Почты России по Ярославской области законодательства о почтовой связи, а также законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан.

В ходе проведения проверки по одному из обращений установлено, что заявительница осуществила перевод денежных средств на оплату капитального ремонта через отделение почтовой связи.

В нарушение требований ст. 16 Федерального закона «О почтовой связи» деньги оператором связи ошибочно были переведены другому адресату.

Заявительница обращалась письменно с целью решения данного вопроса в Управление Почты России по Ярославской области. Ее обращение было направлено для рассмотрения в соответствующее подразделение Управления, однако, женщина уведомлена об этом не по адресу, указанному в обращении. Более того, в нарушение закона окончательный ответ на обращение она не получила.

При проведении проверки по второму обращению было установлено, что между Управлением и МКУ «Центр социальных выплат г. Ярославля» заключен договор на доставку гражданам, в том числе, мер социальной поддержки на оплату жилья и жилищно-коммунальных услуг.

По условиям договора сотрудники почты осуществляют доставку данных денежных сумм, после чего предоставляют в территориальные отделы социальной защиты населения сведения о фактически доставленных и недоставленных денежных средствах.

Одному из граждан указанные денежные средства не были выданы в связи со смертью.

Вместе с тем, сотрудниками отделения почтовой связи в орган социальной поддержки населения были предоставлены сведения о том, что указанная сумма фактически выплачена гражданину, в связи с чем, его родственники не смогли получить ее в органе социальной защиты населения.

Родственники умершего письменно обращались в Управление Почты России по Ярославской области по данному вопросу, однако, в нарушение требований действующего законодательства ответов на свои обращения не получили.

По результатам проверок прокуратурой района в адрес директора Управления Почты России по Ярославской области внесены представления, которое в настоящее время не рассмотрено.

Устранение нарушений поставлено прокуратурой района на контроль.