Напомним, в связи с происшествием 28 сентября 2017 года в аэропорту Пулково, в результате которого произошло падение женщины с малолетним ребенком с трапа самолета, Северо-Западной транспортной прокуратурой была незамедлительно организована проверка исполнения законодательства о защите прав пассажиров.
По итогам этой проверки 3 октября 2017 года Санкт-Петербургской транспортной прокуратурой генеральному директору ООО «Воздушные Ворота Северной Столицы» внесено представление с требованием об устранении нарушений закона, в том числе связанных с обучением персонала, обслуживающего наземную технику, и техническим состоянием трапов.
В связи с сообщениями в СМИ 19 и 20 октября 2017 года о фактах массовых задержек рейсов в Пулково Северо-Западной транспортной прокуратурой организована дополнительная проверка (в настоящее время в этих целях в аэропорту находится работник Санкт-Петербургской транспортной прокуратуры).
Кроме того, 19 октября 2017 года заместителем Санкт-Петербургского транспортного прокурора Алексеем Оптовкиным в Пулково проводился прием пассажиров, в ходе которого, в том числе затрагивались вопросы, связанные с соблюдением их прав и обеспечением безопасности на воздушном транспорте.