10 марта 2016 года прокурор Мурманской области Василий Щербаков провел личный прием граждан в приемной Президента РФ в Мурманской области.
К прокурору области обратились граждане по вопросам нарушения жилищного законодательства, в том числе в связи с переселением из аварийного ветхого фонда, бездействием управляющих компаний, по вопросу ненадлежащего оказания медицинских услуг и иным вопросам.
По результатам приема граждан прокурором даны поручения о проведении соответствующих проверок и принятии мер прокурорского реагирования.
Разрешение обращений граждан, обратившихся в приемную Президента РФ, находится на личном контроле прокурора области.