Новости

Во исполнение поручения прокурора Саратовской области С.В. Филипенко надзорное ведомство дало оценку деятельности министерства строительства и ЖКХ региона в сфере организации работы с лицами из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

По итогам проверки вскрыты случаи ненадлежащего рассмотрения обращений граждан указанной категории. В частности, сиротам не разъяснялась возможность получения сертификата взамен ожидания специализированного жилого помещения, ряд доводов оставался без разрешения, копии обращений при наличии оснований, не направлялись для рассмотрения по существу в иные ведомства, допускались случаи утери документов и волокита при рассмотрении заявлений о получении социальной выплаты.

Прокурорская проверка показала, что на протяжении длительного времени граждане не могут дозвониться до должностных лиц министерства и получить ответы на интересующие вопросы, допускается некорректное отношение, а трех приемных дней в неделю для удовлетворения нужд всех стоящих на жилищном учете сирот явно недостаточно, граждане вынуждены ожидать своей очереди по несколько часов. По-прежнему не все государственные услуги, оказываемые министерством, доступны для получения в электронной форме.

На данные факты прокуратура области указала в представлении, внесенном Губернатору региона. По итогам рассмотрения акта прокурорского реагирования заместителю председателя правительства области, министру строительства и ЖКХ области и его первому заместителю объявлены замечания. Работа министерства в указанной сфере скорректирована.

Прокуратура и в дальнейшем будет уделять пристальное внимание вопросам соблюдения и защиты прав граждан, в том числе из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.