Прокуратурой установлено, что человеку с первой группой инвалидности, передвигающемуся на коляске, сотрудниками обслуживающей организации не была оказана помощь в сопровождении на рейс в аэропорту Внуково.
В целях восстановления и защиты прав маломобильного гражданина прокуратурой генеральному директору авиакомпании, ответственной за действия обслуживающей организации, внесено представление об устранении нарушений законодательства.
По результатам его рассмотрения стоимость неиспользованных билетов возвращена пассажиру.
Кроме того, прокуратурой возбуждено дело об административном правонарушении по ч. 1 ст. 14.4 Кодекса об административных правонарушениях РФ.
Постановлением Сколковского территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Московской области виновное лицо привлечено к административной ответственности с назначением наказания в виде штрафа.