Новости

Порядок приема и рассмотрения обращений в прокуратуре Республики Башкортостан регламентирован Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», Инструкцией о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры РФ, введенной в действие приказом Генерального прокурора РФ от 30.01.2013 № 45, Инструкцией по делопроизводству в органах и учреждениях прокуратуры РФ, введенной в действие приказом Генерального прокурора РФ от 29.12.2011 № 450.

Обращение может быть направлено в органы прокуратуры по почте, телеграфу, информационным системам общего пользования (Единый портал органов прокуратуры https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_02/internet-reception/personal-receptionrequest, Единый портал государственных и муниципальных услуг), через ящик для заявлений и обращений, а также путем подачи на личном приеме.

Письменные обращения подлежат обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в органы прокуратуры.

Информацию о регистрации обращения, его реквизитах возможно уточнить по телефону: 8(347)272-64-65.

Обращения, в которых отсутствуют сведения, достаточные для их разрешения, в 7-дневный срок возвращаются заявителям с предложением восполнить недостающие данные, а при необходимости с разъяснением, куда им для этого следует обратиться.

Разрешаются обращения в течение 30 дней со дня их регистрации в органах прокуратуры, а не требующие дополнительного изучения и проверки не позднее 15 дней.