Николаевской-на-Амуре транспортной прокуратурой по информации о сбоях в расписании движения воздушного транспорта по маршруту «Николаевск-на-Амуре – Хабаровск» 13 и 24 октября 2021 года организован выездной прием граждан и проверка соблюдения их прав.
Установлено, что в аэропорту Николаевск-на-Амуре четырем пассажирам, имеющим билеты на указанные даты, отказано в перевозке.
Отказы в регистрации на рейсы, выполняемые АО «Авиакомпания «Аврора», произошли из-за произведенной перевозчиком замены запланированных воздушных судов на другие с меньшим количеством мест.
Данные обстоятельства свидетельствуют о ненадлежащей организации работы служб авиакомпании при планировании и выполнении регулярных рейсов, что повлекло нарушение прав пассажиров на оказание услуг по вылету в срок, определенный договором воздушной перевозки.
Транспортный прокурор генеральному директору АО «Авиакомпания «Аврора»» внес представление, по результатам рассмотрения которого приняты меры к недопущению указанных нарушений впредь.
Также по постановлениям прокурора авиакомпания привлечена Управлением Роспотребнадзора по Хабаровскому краю к административной ответственности по ч. 1 ст. 14.4 КоАП РФ (оказание населению услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов) в виде штрафов.