Новости

Прокуратуры РФ

Москва

Москва

Лента новостей

Главная Центральный федеральный округ Тамбовская область

21 сентября 2021 года ПАО «Ростелеком» нарушило права потребителя

Прокуратурой города Моршанска по обращению местного жителя проведена проверка соблюдения требований законодательства о связи в ПАО «Ростелеком» по вопросу длительного отсутствия услуг телефонии.

Установлено, что 22.07.2021 у заявителя произошло отключение домашней телефонной связи, в связи с чем он обратился на горячую линию ПАО «Ростелеком».

Однако, ПАО «Ростелеком» длительное время услуги телефонии не восстанавливались. В нарушение установленных правил и инструкций не были соблюдены сроки устранения линейно-кабельных повреждений и услуга была восстановлена лишь 20.08.2021.

В связи с этим прокурором города в адрес руководителя ПАО «Ростелеком» было внесено представление об устранении нарушений закона, причин и условий, им способствующих.

Прокуратура города Моршанска

Новость на сайте Прокуратуры РФ Тамбовской области

Версия для печати Новость была получена автоматически с источника в 2021:09:21 11:18 (МСК)

Регионы России: ЦФО, Тамбовская область

Другие тэги

Все новости по тэгу ""
Добавить на Яндекс

Календарь новостей

Интернет-приемная
Тамбовская область

Последние новости

Все новости