Южной транспортной прокуратурой рассмотрено обращение пассажира поезда, которая в пути следования получила повреждение здоровья и в судебном порядке установила размер ежемесячной компенсационной выплаты с учетом индексации, однако с 2014 года Северо-Кавказским филиалом АО «Федеральная пассажирская компания» такая индексация фиксированной суммы компенсации не проводилась.
По результатам рассмотрения принятых заместителем Южного транспортного прокурора мер реагирования произведен перерасчет указанных выплат и пассажиру перечислено свыше 200 000 руб.