В феврале 2021 года в Шадринскую межрайонную прокуратуру обратилась пенсионерка, проживающая в геронтологическом центре, с жалобой об удержании из пенсии денежных средств за поставку электроэнергии. При этом помещение, за которое взымалась плата было ей незнакомо.
В соответствии с действующим законодательством обязанность по внесению платы за коммунальные услуги лежит на собственниках или нанимателях жилых помещений.
Проведенной проверкой установлено, что заявительница не является и никогда не являлась собственницей жилого помещения, за которое начислена плата. Собственником доли в жилого помещения оказалась её полная тезка, но на 40 лет моложе.
В целях пресечения незаконного начисления платы, в адрес директора представительства АО «ЭК «Восток» в г. Шадринске внесено представление. Денежные средства, взысканные по ошибке, возвращены, в программный комплекс внесены соответствующие изменения.