Краснодарской транспортной прокуратурой проведена проверка исполнения законодательства в сфере организации пассажирских перевозок и защиты прав пассажиров на объектах железнодорожного и воздушного транспорта.
По результатам проведенной проверки в деятельности предприятий железнодорожного транспорта выявлены многочисленные нарушения требований законодательства о защите прав потребителей, выразившиеся в непредставлении перевозчиками информации о правилах перевозки пассажиров, багажа и грузобагажа; отсутствии оснащения железнодорожных вокзалов приспособлениями и иными вспомогательными устройствами, обеспечивающими беспрепятственный доступ к ним маломобильных групп населения; отсутствии необходимых устройств на пассажирских платформах и остановочных пунктах.
Также выявлены нарушения санитарных норм и правил при оснащении комнаты матери и ребенка в аэропорту города Краснодара. Здравпункт аэровокзала не полностью оснащен медицинскими изделиями и служебно-бытовым инвентарем.
По итогам проверки в адрес АО «Международный аэропорт Краснодар», также руководителей 6 предприятий железнодорожного транспорта внесены представления, которые рассмотрены и удовлетворены.
Кроме того, для принятия мер административного характера в отношении оказывающих услуги организаций, прокуратурой направлена информация в Северо-Кавказский территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по железнодорожному транспорту.