Помощник Кировского транспортного прокурора провел с учащимися филиала ФГБОУ ВО «Самарский государственный университет путей сообщения» в г. Кирове беседу по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей, прав пассажиров на объектах железнодорожного транспорта, а также напомнил основные правила поведения на объектах железнодорожного транспорта.
В ходе мероприятия студентам даны разъяснения порядка реализации прав пассажиров, в том числе, что нужно делать, если проездной билет заполнен неверно, можно ли занимать свободные места в пассажирском вагоне и вернуть деньги за неиспользованный билет, что можно бесплатно перевозить с собой в вагоне и как перевозить в поездах дальнего следования животных, а также какова судьба вещей, забытых в камере хранения и в поезде.
Выбранный формат общения позволил каждому студенту высказаться, получить нужную информацию, а также в очередной раз показал открытость надзорного органа и его постоянную готовность к диалогу.