Прокуратурой Изобильненского района проведена проверка исполнения требований законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан должностными лицами ресурсоснабжающей организации.
Установлено, что абонент обратился к главному инженеру ресурсоснабжающей организации с заявлением о предоставлении копии свидетельства о поверке прибора учета воды, в связи с несогласием с образовавшейся задолженностью и просьбой не производить отключение услуги водоснабжения.
В нарушение требований действующего законодательства должностным лицом организации обращение заявителя всесторонне и полно не рассмотрено, ответ по существу всех поставленных в обращении вопросов не дан.
В связи с выявленными нарушениями прокуратурой района в отношении должностного лица организации возбуждено дело об административном правонарушении, предусмотренном ст. 5.59 КоАП РФ (нарушение порядка рассмотрения обращений граждан), по результатам рассмотрения которого виновному лицу назначено наказание в виде штрафа.