Новости

Обращения граждан при наличии явных нарушений закона разрешаются прокурором непосредственно в ходе устного приема, что исключает необходимость дальнейшего обращения заявителя в различные инстанции.

Прокуратурой области проведен анализ поступивших и рассмотренных обращений жалоб и заявлений от граждан и юридических лиц.

За 6 месяцев текущего года на территории области в органы прокуратуры поступило 32111 обращений граждан и юридических лиц. Количество разрешенных обращений увеличилось на 0,6% и составило 15774, из них удовлетворено 3 329 обращений или 21,1%.

Сложившаяся практика показывает, что зачастую обоснованные претензии граждан при наличии явных нарушений закона разрешаются прокурором непосредственно в ходе устного приема, что исключает необходимость дальнейшего обращения заявителя в различные инстанции.

Так, сотрудниками органов прокуратуры за истекший период 2014 года принято 5829 посетителей, в том числе, лично прокурорами и их заместителями – 1969.

Для уточнения доводов или для участия в проверке прокурорами привлечено 904 заявителя.

Анализ поступивших жалоб показал, что больше половины всех разрешенных обращений - 65,4% касается социальных и экономических проблем. Обоснованными признано 28,5%.

По-прежнему, сохраняется значительное количество обращений по вопросам нарушения жилищного законодательства, в сфере ЖКХ, трудового законодательства, земельного законодательства, бездействие судебных приставов-исполнителей, по вопросам соблюдения законов о несовершеннолетних.

Стабильно высокое количество обращений по вопросам нарушения жилищного законодательства объясняется неудовлетворительным состоянием жилых домов, увеличением количества граждан, проживающих в аварийных домах, которые обращаются за защитой своих прав в органы прокуратуры.

Особое внимание уделяется соблюдению прав граждан - участников долевого строительства.

В жилищно-коммунальной сфере значительная часть обращений содержала доводы о неправомерном начислении платы гражданам за потребленные жилищно-коммунальные услуги, а также о некачественном предоставлении жилищно-коммунальных услуг.

На протяжении длительного времени остается высоким количество обращений по вопросам соблюдения трудового законодательства. По данному вопросу разрешено 1093 обращений, что на 13,4% больше, чем за аналогичный период прошлого года.

Основными доводами обращений по поводу нарушения трудовых прав граждан являются невыплата заработной платы в установленный законом срок, несвоевременный расчет при увольнении.

При выявлении подобных фактов прокурорами направлялись заявления в суды, вносились представления об устранении нарушений закона, возбуждались дела об административных правонарушениях.

В прокуратуре области продолжает действовать «горячая линия» по сбору первичной информации о невыплате заработной платы. Все обращения граждан по вопросу невыплаты заработной платы, включая поступившие на «горячую линию», находятся на контроле до полного восстановления трудовых прав работников. Отслеживается ситуация на предприятиях, производящих массовые сокращения работников. В каждом случае проводятся проверки соблюдения порядка увольнения, в целях недопущения нарушений конституционных прав граждан.

Увеличилось количество разрешенных обращений по вопросам соблюдения прав и законных интересов несовершеннолетних с 527 до 633. В основном жалобы поступали по вопросам: соблюдения законов об охране жизни, здоровья, защите семьи, материнства и детства; соблюдения законов об образовании, в том числе о доступности дошкольного образования; исполнения судебных решений о взыскании алиментов; соблюдения жилищных прав.

Среди разрешенных в первом полугодии обращений значительное место занимают обращения по вопросу соблюдения земельного законодательства. Актуальным остается вопрос исполнения земельного законодательства органами местного самоуправления.

Поступающие обращения данной категории касались вопросов оформления земельных участков собственниками. Также большое количество жалоб поступило от граждан – членов садоводческих товариществ и представителей гаражно-строительных кооперативов по вопросу размера арендной платы за земельные участки.

Неизменно высоким остается количество разрешенных обращений по вопросам соблюдения законов об исполнительном производстве. В первом полугодии 2014 года поступило 964 обращения по вопросам соблюдения законов об исполнительном производстве. В данной сфере граждане в основном обращались с просьбами принять законные меры к судебным приставам-исполнителям в связи с допущенной волокитой или неполнотой исполнительных действий. Из указанного количества удовлетворена каждая третья жалоба.

Не уменьшающееся количество обращений, поступивших в органы прокуратуры, свидетельствует о том, что прокуратура является одним из немногих органов, способных оказать квалифицированную юридическую помощь населению.

Работа с жалобами и заявлениями граждан остается одним из приоритетных направлений деятельности органов прокуратуры и будет постоянно совершенствоваться в ее формах и методах.