С 15 января 2012 года вступил в силу Федеральный закон от 21.11.2011 N 324-ФЗ "О бесплатной юридической помощи в РФ", согласно которому федеральные органы и органы власти в регионах должны бесплатно консультировать граждан в устной и письменной форме по вопросам, относящимся к их компетенции.
Установлены следующие виды бесплатной юридической помощи:
правовое консультирование в устной и письменной форме;
составление заявлений, жалоб, ходатайств и других правовых документов;
представление интересов гражданина в судах, государственных и муниципальных органах, организациях.
Закон предусматривает 2 системы бесплатной юридической помощи: государственную и негосударственную.
Участниками государственной системы бесплатной юридической помощи являются федеральные и региональные органы власти и подведомственные им учреждения; органы управления государственных внебюджетных фондов; государственные юридические бюро.
Адвокаты и нотариусы могут оказывать гражданам бесплатную юридическую помощь в порядке, установленном федеральными законами и законами субъектов РФ.
Участниками негосударственной системы бесплатной юридической помощи являются юридические клиники (студенческие консультативные бюро, студенческие юридические бюро) и негосударственные центры бесплатной юридической помощи.
Определены категории граждан, имеющие право на получение бесплатной юридической помощи в рамках государственной системы (в том числе граждане, среднедушевой доход семей которых ниже величины прожиточного минимума, инвалиды I и II группы, ветераны ВОВ, дети-инвалиды, дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, а также их законные представители, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и законных интересов таких детей, граждане пожилого возраста и инвалиды, проживающие в стационарных учреждениях социального обслуживания).
В Законе также прописаны случаи оказания бесплатной юридической помощи.