Новости

Прокуратура Любинского района Омской области приняла меры к устранению нарушений прав местных жителей на получение жилищно-коммунальной услуги по теплоснабжению

Прокуратура Любинского района Омской области по обращению местной жительницы провела проверку соблюдения законодательства о защите прав потребителей, жилищно-коммунальном хозяйстве в деятельности ООО «Любино-Малоросское ЖКХ».

Проверка показала, что данная организация предоставляет коммунальную услугу по теплоснабжению населению поселка Политотдел Любинского района Омской области.

В нарушение положений Правил предоставления коммунальных услуг, ООО «Любино-Малоросское ЖКХ» не направляло потребителям платежные документы не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата. При этом договором управления многоквартирным домом не был установлен иной срок представления квитанций.

Вместо платежных документов ООО «Любино-Малоросское ЖКХ» для расчетов с потребителями использовалась форма приходного кассового ордера, не содержащая обязательных реквизитов, в т.ч. сведений об исполнителе коммунальной услуги.

Кроме того, в договорах по оказанию коммунальной услуги по отоплению жилых домов, заключенных ООО «Любино-Малоросское ЖКХ» со своими абонентами, не были указаны необходимые сведения, в том числе: порядок определения объема (количества) потребленного коммунального ресурса исходя из нормативов потребления коммунальных услуг; периодичность и порядок проведения исполнителем проверок наличия или отсутствия приборов учета, распределителей и их технического состояния; порядок определения объема предоставленных коммунальных услуг и размера платы за них.

В связи с выявленными нарушениями прав граждан как потребителей жилищно-коммунальной услуги по теплоснабжению, прокуратурой директору ООО «Любино-Малоросское ЖКХ» Хасеинову М.Т. внесено представление.

Кроме того, прокуратурой вынесено постановление о возбуждении в отношении директора данной организации производства по делу об административном правонарушении по ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ (нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемой услуге), которое направлено для рассмотрения в Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Омской области в Любинском районе.

Рассмотрение актов прокурорского реагирования и устранение нарушений закона прокуратурой поставлено на контроль.