В соответствии с поручением Президента РФ и распоряжением Генерального прокурора РФ в органах прокуратуры в целях защиты и восстановления прав, свобод и законных интересов граждан ежегодно 12 декабря с 12.00 до 20.00 проводится общероссийский день приема граждан.
12 декабря 2019 года руководством и работниками аппарата прокуратуры Карачаево-Черкесской Республики будет осуществляться личный прием граждан в здании прокуратуры республики по адресу: г.Черкесск, ул.Красноармейская, 62. В территориальных прокуратурах личный прием граждан будет осуществляться по месту нахождения горраймежпрокуратур по адресам, размещенным на официальном сайте прокуратуры республики.
В органах прокуратуры рассматриваются обращения о нарушениях федерального законодательства, прав и свобод граждан.