Вопросы соблюдения прав граждан на бесперебойное предоставление коммунальных услуг надлежащего качества находятся на контроле органов прокуратуры

Прокуратурой города Владивостока проведена проверка по факту длительного отсутствия горячего водоснабжения у потребителей коммунальных услуг и непроведения аварийного ремонта участка тепловой сети.

В ходе проведенной проверки установлено, что с 19 июня т.г. прекращена подача горячего водоснабжения жителям многоквартирного дома № 61 по ул. Алеутской и общежития ДВФУ по ул. Алеутской № 65 в г. Владивостоке. В качестве причины указан порыв участка тепловой сети.

В соответствии с постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды составляет 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно.

Вместе с тем, с момента возникновения порыва и до настоящего времени подача тепловой энергии не возобновлена, каких-либо действий, направленных на устранение порыва путем проведения аварийных работ и возобновление горячего водоснабжения потребителям, предприятием, эксплуатирующим сети, не принято, чем нарушается право граждан на качественное и бесперебойное предоставление коммунальной услуги в виде горячего водоснабжения.

По фактам нарушения нормативного срока подачи горячего водоснабжения в адрес директора муниципального предприятия внесено представление об устранении нарушений.

Кроме того, в отношении должностного лица вынесено постановление о возбуждении дела об административном правонарушении по ст. 7.23 КоАП РФ (нарушение нормативного уровня или режима обеспечения населения коммунальными услугами).

Результаты рассмотрения актов реагирования и фактическое устранение нарушений находится на контроле в прокуратуре города.