О персональных данных, распространяемых управляющими компаниями

Поскольку физические лица составляют подавляющее большинство клиентов управляющих организаций, они обязаны соблюдать требования Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Федеральный закон).

В соответствии с Федеральным законом персональными данными является информация относящаяся к физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация.

При заключении договора управления многоквартирным домом управляющая организация получает от физических лиц их персональные данные - фамилию, имя, отчество, адрес, данные о площади помещения, находящегося в собственности у лица. Поскольку на управляющую организацию возложены функции по приему первичных документов для регистрационного учета, ведению и хранению регистрационных документов, она также получает сведения о составе семьи, проживающей в помещении, паспортные данные.

В соответствии с Федеральным законом управляющая организация может обрабатывать персональные данные с согласия субъекта таких данных. Исключения из этого правила предусмотрены в п. 2 указанной ст. . В частности, согласия субъекта персональных данных не требуется, если обработка осуществляется в целях исполнения договора, одной из сторон которого является субъект персональных данных.

Необходимо уточнить, что какие действия управляющая организация осуществляет в целях исполнения договора управления? Согласно п. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления управляющая организация по заданию собственников за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы, осуществлять иную деятельность, направленную на достижение целей управления многоквартирным домом. Поэтому обработка персональных данных при осуществлении указанной деятельности выполняется в целях исполнения договора. Однако действия по взысканию задолженности, повышению платежной дисциплины осуществляются уже не в рамках исполнения управляющей организацией договора управления, а в целях контроля полноты и своевременности исполнения обязательств клиентами. Поэтому управляющей организации следует получить согласие физических лиц - собственников помещений на обработку их данных в целях взыскания задолженности.

Управляющая организация не вправе без согласия граждан обнародовать персональные данные (независимо от целей).

В тех случаях, когда управляющая организация пытаясь оказать моральное воздействие на граждан имеющих задолженность по оплате жилищно-коммунальных услуг, вывешивают соответствующие информационные сообщения в подъездах домов, управляющая компания нарушает право на защиту персональных данных.