Новости

Прокуратурой области проведена проверка деятельности Управления Роскомнадзора по Пензенской области на предмет полноты реализации предоставленных полномочий по защите прав субъектов персональных данных.

Установлено, что в ряде случаев этим ведомством оставлялись без внимания доводы обращений о поступлении в адрес заявителей угроз физической расправы и оскорблений со стороны лиц, осуществляющих взыскание просроченной задолженности. В нарушение требований действующего законодательства гражданам, сообщавшим о неправомерных действиях финансовых организаций, без необходимого в таких случаях направления копии обращения в уполномоченный орган разъяснялось лишь право самостоятельного обращения с соответствующим заявлением в органы полиции.

Также вскрыты факты некорректного разъяснения требований действующего законодательства в сфере защиты прав субъектов персональных данных. В ответах Управления по результатам рассмотрения обращений гражданам неправомерно указывалось на невозможность отзыва согласия на обработку персональных данных, что вводило в заблуждение заявителей относительно возможности реализации их прав.

Кроме того, в ходе проверки отмечен ненадлежащий уровень взаимодействия Управления с иными ведомствами, что не позволяет обеспечить безусловную защиту прав граждан в указанной сфере.

Так, в рамках рассмотрения обращения гражданина о неправомерном использовании банком его персональных данных в целях взыскания просроченной задолженности другого человека, Управлением получены материалы, свидетельствующие о наличии нарушений в деятельности кредитной организации. Однако указанные сведения для принятия мер в соответствии с компетенцией в уполномоченный орган - региональное отделение Центрального Банка РФ направлены не были.

Руководителю Управления Роскомнадзора по Пензенской области внесено представление об устранении отмеченных нарушений закона, которое рассмотрено и удовлетворено. По фактам нарушений назначено проведение служебных проверок, результаты которых находятся на контроле прокуратуры области.